„UNSERE MITARBEITER SIND HERZ UND VERSTAND
VON REED & MACKAY“
FRANKFURT OFFICE
REED & MACKAY Germany
„Wir bei Reed & Mackay sind diejenigen die verstanden haben, wie Mitarbeiter heute arbeiten wollen“
Robert Moll
Managing Director
„Unsere Mitarbeiter haben das Talent, das Außergewöhnliche fast alltäglich erscheinen zu lassen.“
Andreas Moll
Managing Director
ÜBER UNS
Unsere 35 Mitarbeiter sind Herz und Verstand von Reed & Mackay. Gepaart mit branchenführender IT wird Business Travel Management so auf ein ganz neues Niveau gehoben.
Unser Technologie Eco-System ist ein höchst anspruchsvolles, im eigenen Haus entwickeltes Technologienetzwerk – getrieben von den Kundenbedürfnissen, Effizienzsteigerung, Zeitersparnis und vor allem Unterstützung durch kompetente, erfahrene Mitarbeiter.
Unsere Mitarbeiter sind hochqualifiziert. Aber fast noch wichtiger ist, dass sie einen exzellenten Job machen. Ob sie sich um jedes noch so kleine Detail kümmern oder das Unmögliche wahrmachen – unsere Mitarbeiter leben für einen großartigen Service.
Wir arbeiten schnell und mit Köpfchen – zusammen mit der neusten Technologie eine unschlagbare Kombination wenn es darum geht, internationale Geschäftsreisen einfach, kostenoptimal und zeitsparend zu planen.
Wir sind niemals abgehoben oder von oben herab. Wir graben tiefer, gehen weiter – Wir sind REED & MACKAY
LONDON HEADQUARTERS
REED & MACKAY England
Reed & Mackay kann seine Ursprünge über 50 Jahre zurückverfolgen. Heute sind wir weltweit als Corporate Travel Experte anerkannt – ein wirklich internationales Unternehmen, das in über 40 Ländern vertreten ist.
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London
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Chicago
Bei Reed & Mackay sind wir natürlich an Fähigkeiten und Erfahrungen interessiert, aber wir fühlen uns wirklich zu denen hingezogen, die viel Antrieb, Positivität und Persönlichkeit haben. Unsere Pläne und Ambitionen sind größer denn je – und wir laden Sie ein, uns auf dieser spannenden Reise zu begleiten.
TEAM SPIRIT
REED & MACKAY
„Es macht Freude bei Reed & Mackay zu arbeiten, weil ich den Umgang mit Menschen mag und die Vielseitigkeit meiner Tätigkeit schätze.“
Annika
Account Managerin
„Das Beste bei Reed & Mackay ist, dass hier neben professioneller, hochwertiger Arbeit auch das Menschliche und der Spaß nicht zu kurz kommen.“
Julia
Sales Managerin
„Bei Reed & Mackay zählen Inhalte und Ergebnisse und nicht Hierarchien.“
Julia
Senior Travel Consultant
„Reed & Mackay bietet eine tolle Unternehmenskultur mit fairem Umgang auf persönlicher Basis.“
Sören
Operation Manager
Unser Angebot
Wer viel kann, darf auch viel erwarten. Wir entwickeln uns vom nationalen Geschäftsreisespezialisten zur globalen Travel Management Company und haben eine spannende Reise vor uns. Werde ein Teil davon und steige ein, wenn Du ebenso große Ziele hast: Bei Reed & Mackay kannst Du dich entwickeln, mitgestalten und verwirklichen – und das weltweit.
Bei Reed & Mackay arbeitest Du in einem Team, das jedem den nötigen Raum gibt, um sich optimal zu entfalten. Und damit Du nicht nur heute, sondern auch in Zukunft zu den Besten deines Fachs gehörst, bietet Reed & Mackay eine Vielzahl an weiterführenden Qualifizierungen. Zur fachlichen wie persönlichen Weiterentwicklung.
Bringe dein Können, deine Persönlichkeit, deine Kommunikationsstärke und deine Teamfähigkeit ein. Und profitiere von den vielen Möglichkeiten und der überdurchschnittlichen Vergütung bei Reed & Mackay.
Travel Consultant
Vollzeit
Deine Aufgaben
-
Beratung, Ausarbeitung und Buchung von teils komplexen Flug-, Bahn-, Hotel- und Mietwagenbuchungen sowie Visaangelegenheiten
-
Erarbeitung von alternativen Routen- und Preisoptionen zur Generierung von Savings
-
Aufbau einer engen Kundenbeziehung sowie die Sicherstellung der sehr hohen Kundenzufriedenheit
-
Administrative Aufgaben entsprechend den Teamanforderungen
Dein Profil
-
Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann
-
Erfahrung mit Amadeus oder Sabre von Vorteil
-
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift
-
Effektives Zeitmanagement und Fähigkeit, Aufgaben selbstständig zu priorisieren
-
Motivation, hervorragenden Service zu bieten und die Erwartungen des Kunden noch zu übertreffen
-
Großes Interesse an Weiterbildungen und Freude daran, Neues zu lernen
-
Verkaufsorientiertes Denken und Handeln
-
Teamgeist, Kreativität, Flexibilität, sowie Engagement
Unser Angebot
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Bonussystem
- Überragendes Team
- Ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem internationalen, stark wachsenden Unternehmen
- Eigener Verantwortungsbereich mit Perspektiven
- Dynamische, freundliche und internationale Teamatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben in enger Zusammenarbeit mit unseren internationalen Geschäftskunden
- Ständige Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sales Manager
Vollzeit und Teilzeit
Deine Aufgaben
- Recherche über diverse Kanäle nach neuen Leads mit vielversprechenden Geschäftsreisevolumen
- Der Griff zum Hörer, um neue Kunden anzusprechen
- Dokumentation aller Aktivitäten in Salesforce
- Nutzung eines umfangreichen Netzwerks für die Acquisition von Neukunden
- RFI und RFP-Bearbeitung
- Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen des internationalen Sales-Teams
- Regelmäßige „Client Meetings“
- Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu potenziellen und bestehenden Kunden
- Kontinuierliche Beobachtung des Wettbewerbs, um entsprechende Markt- und Branchenkenntnisse aufzubauen
- Teilnahme auf Fachmessen
Dein Profil
- Gute Kenntnisse des Business Travel Marktes inkl. der geläufigen OBT´s am Markt
- GDS Kenntnisse sowie Kenntnisse in Salesforce, MS-Office; Word, Excel, PowerPoint
- ausgeprägtes Verhandlungsgeschick; zielstrebig und verantwortungsbewusst
- Fähigkeit zum Umgang mit Quartalszielen
- Neugierig sein und Eigeninitiative zur methodischen Problemlösung nutzen
- Ausdauer, Fleiß und Hartnäckigkeit in Kombination mit Humor und Menschenkenntnis
- Integrität – offen, ehrlich und direkt
-
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift
Unser Angebot
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Überragendes Team
- Ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem internationalen, stark wachsenden Unternehmen
- Eigener Verantwortungsbereich mit Perspektiven
- Dynamische, freundliche und internationale Teamatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben in enger Zusammenarbeit mit unseren internationalen Geschäftskunden
- Ständige Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten
Account Manager
Vollzeit und Teilzeit
Deine Aufgaben
- Account Management Support
- Erstellung von Ad hoc Geschäftsberichten
- Erstellung regelmäßiger KPI-Berichte (z. B. monatlich, vierteljährlich usw.)
- Unterstützung bei komplexen Account-Setups für Kunden
- Bearbeitung des zentralen Account Managements (via Salesforce ) Betreuung des eigenen Kundenportfolios, telefonisch und beim Kunden
- Onboarding neuer Kunden, Unterstützung beim Change-Management
- Ansprechpartner für strategische Themen
- Erstellung von Vertragsangeboten, proaktive Vertragsverlängerungen
- Tracking von Aktivitäten und Potentialen in CRM Salesforce
- Unterstützung interner Projekte (lokal und global) sowie enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Implementierung, Kundenservice und Backoffice um die Kundenzufriedenheit zu sichern
Dein Profil
- Hast Du erste Erfahrungen im Account Management und einen Travel Industry Background ?
- Freude an der eigenverantwortlichen Betreuung und Weiterentwicklung eines Kundenportfolios
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Starke analytische Fähigkeiten (+ gute Excelkenntnisse)
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Teamarbeit, Engagement und starkes Qualitätsbewusstsein
- Geschäftsfähiges Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Systemen
Als Junior Account Manager betreust Du ein definiertes Portfolio von bereits bestehenden, sowie neu gewonnenen, R&M Kunden. Du unterstützt Neukunden beim Change-Management und der Implementierung und stellst einen reibungslosen Buchungsstart sicher. Für bestehende Kunden bist Du der/die erste Ansprechpartner/in für strategische Themen und ergreifst proaktiv Maßnahmen um Kundenverluste zu vermeiden.
Unser Angebot
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Bonussystem
- Überragendes Team
- Ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem internationalen, stark wachsenden Unternehmen
- Eigener Verantwortungsbereich mit Perspektiven
- Dynamische, freundliche und internationale Teamatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben in enger Zusammenarbeit mit unseren internationalen Geschäftskunden
- Ständige Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten
Home Office
Vollzeit und Teilzeit
Deine Aufgaben
-
Beratung, Ausarbeitung und Buchung von teils komplexen Flug-, Bahn-, Hotel- und Mietwagenbuchungen sowie Visaangelegenheiten
-
Erarbeitung von alternativen Routen- und Preisoptionen zur Generierung von Savings
-
Aufbau einer engen Kundenbeziehung sowie die Sicherstellung der sehr hohen Kundenzufriedenheit
-
Administrative Aufgaben entsprechend den Teamanforderungen
Dein Profil
-
Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann
-
Erfahrung mit Amadeus oder Sabre von Vorteil
-
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift
-
Effektives Zeitmanagement und Fähigkeit, Aufgaben selbstständig zu priorisieren
-
Motivation, hervorragenden Service zu bieten und die Erwartungen des Kunden noch zu übertreffen
-
Großes Interesse an Weiterbildungen und Freude daran, Neues zu lernen
-
Verkaufsorientiertes Denken und Handeln
-
Teamgeist, Kreativität, Flexibilität, sowie Engagement
Unser Angebot
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Bonussystem
- Überragendes Team
- Ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem internationalen, stark wachsenden Unternehmen
- Eigener Verantwortungsbereich mit Perspektiven
- Dynamische, freundliche und internationale Teamatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben in enger Zusammenarbeit mit unseren internationalen Geschäftskunden
- Ständige Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten
Online Support Agent
Vollzeit und Teilzeit
Azubi
Sommer 2021
Wir bilden zum Tourismus Kaufmann -/frau für Geschäftsreisen aus.
Vorraussetzungen
Wir wünschen uns zum nächsten Ausbildungsstart im Sommer 2019 einen neugierigen jungen Menschen, neugierig auf die große weite Welt und auf eine fundierte Ausbildung in einer spannenden und abwechslungsreichen Branche.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus, ordentliche Geographiekenntnisse und MS Office-Know How wären toll. Unabdingbar ist der Spaß an einer kaufmännischen Ausbildung und, ganz wichtig, am Umgang mit Kunden!
Auch für 2019 hoffen wir auf interessierte Bewerber mit offenem und kommunikativem Auftreten.
Euch erwartet
Auf Euch wartet eine qualifizierte Ausbildung durch ein engagiertes, super nettes Team in einem innovativen und zukunftsorientierten Business Travel Büro.
Kontakt
Reisebüro Moll GmbH
Robert-Bosch-Straße 32B
63303 Dreieich
Telefon: +49 (0) 6103 5999 000
Telefax: +49 (0) 6103 5999 197
E-Mail: robertmoll@reedmackay.com
Geschäftsführer: Andreas Moll, Robert Moll
Frederick Stratford, Joseph Hanly, Matthew Everson
Geschäftszeiten
| Montag - Freitag | 8:30 — 18:30 |
| Samstag - Sonntag | Geschlossen |
Es ist Donnerstag 12:30 — Wir sind für Sie da
Ich stimme zu, dass meine Angaben aus dem Kontaktformular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden.
Die Daten werden nach abgeschlossener Bearbeitung der Anfrage gelöscht. Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an robertmoll@reedmackay.com widerrufen. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG
Wir bei Reed & Mackay sind diejenigen die verstanden haben, wie Mitarbeiter heute arbeiten wollen.
